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  • 品牌文化

    品 牌 文 化


     

    民生物業使命:
    做中國民生領域最具生活價值的物業服務企業
    民生物業愿景:
    致力成為提升業主幸福生活指數的領銜者


    核 心 價 值 觀

     
    快捷服務:
    1、24小時報修服務;
    2、報修“55125”;
    3、遇雨雪等特殊天氣,全員提前到崗。
    微笑服務:
    1、保持真誠的微笑;
    2、遇到業主,主動禮讓;
    3、零干擾作業;主動避讓作業。
    真情服務:
    1、業主提有重物必幫,遇到病殘求助的業主必幫;
    2、老人有難必幫,業主受到侵害必幫;
    3、關注業主生活所需,創建綠色家園環境。
    專業服務:
    1、高標準培訓與考核,致力于服務的每處細節;
    2、踐行“前臺接待+客服管家”服務模式;
    3、讓業主在點滴服務中享受到尊貴。